Bestil

Find svaret på vores ofte stillede spørgsmål.

For ordrer under 500 DKK inkl. moms opkræves fragtomkostningerne hos kunden. Hvis leveringsadressen er i Danmark, er fragtgebyret 37,50 DKK. For ordrer på 500 DKK eller mere (inkl. moms) er fragten gratis.

Ja, du kan annullere din ordre, før den er blevet afsendt, uden at skulle angive en årsag. Når annulleringen er behandlet, modtager du en bekræftelsesmail og en fuld refusion af det betalte beløb. Når forsendelsesbekræftelsen er sendt, er annullering ikke længere mulig. Du kan dog stadig returnere produkterne efter levering ved at følge vores returprocedure.

Vi tilbyder 2 års lovpligtig garanti på alle vores produkter, startende fra leveringsdatoen. Hvis noget ikke er som det skal være, skal du blot kontakte os, så snart du bemærker problemet, og opbevare dit købsbevis. Vi vil gøre vores bedste for at reparere eller erstatte produktet, og hvis det ikke er muligt, refunderer vi dig pengene. Bemærk venligst, at garantien ikke dækker skader forårsaget af forkert brug eller manglende overholdelse af plejeanvisningerne.

For at gøre din shoppingoplevelse nem og sikker tilbyder vi flere betalingsmuligheder. Du kan vælge at betale med PayPal, kreditkort, Shop og Google Pay. Du skal blot vælge din foretrukne betalingsmetode ved kassen og gennemføre din ordre.